认证知识
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06
2019-12
干货 | 商品售后服务认证,全业务流程梳理!
商品售后服务认证 一、什么是服务认证 认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度,是由国家认监委批 ...
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06
2019-12
企业诚信管理体系认证有什么作用
企业诚信管理体系认证有什么作用? 目前,市场经济比较发达的国家,大多数企业都设有信用管理部门。而在国内,只有大型中央直属企业、少数上市公司、部分三资企业拥有独立的信用管理部门。 ...
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06
2019-12
ISO37001反贿赂管理体系认证的标准是什么?
ISO37001反贿赂管理体系认证的标准是什么? 《ISO37001标准》体现了国际上反贿赂的实践,为各类组织反贿赂管理提供了系统化的管理方法,具有广泛的借鉴意义。 ...
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05
2019-12
企业获得售后服务认证证书的好处?
企业获得售后服务认证证书的好处?1、宣传广告:通过认证的企业,在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,证明其在全国全行业范围的服务领先性。(《中华人民共和国标准化法》 第十五条 规定:售后服务认 ...
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05
2019-12
售后服务认证标准是什么
售后服务认证标准是什么售后服务认证标准是GB/T27922-2011商品售后服务评价体系认证要求,下面条款是售后服务认证标准条款:5.1 售后服务体系:5.1.1 & ...
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03
2019-12
什么是五星级售后服务体系认证?
什么是五星级售后服务体系认证? 售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的重要保证,直接关系到企业的生存、关系到企业商品的市场占有率、关系到企业能否可持续发展。售后服务工作 ...