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认证资讯
新标元认证(上海)有限公司是经工商行政管理部门登记注册,具有独立法人资格,并经中国国家认证认可监督管理委员会批准确认的第三方认证机构(认证资格批准号:CNCA-R-2018-385)批准的范围是:质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、服务认证。
新标元认证(上海)有限公司严格遵守国家有关法律法规的规定和认可机构的要求,建立并运行有效的质量管理体系,确保按有关要求开展认证审核的管理和实施工作,确保认证活动的有效性符合国家行业主管部门和相关规范文件的要求,接受国家认证认可监管管理委员会(CNCA)、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)及美国International Accreditation Service(IAS)的监督。
服务宗旨:“公正、诚认、高效、求精”
NSY严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》、《认证机构管理办法》和国家认证认可相关的法律法规,遵循认证规则、准则和有关认可基本规范,建立和有效运作的认证管理体系,努力为广大客户提供“公正、诚信、高效、精细”的认证服务。在国际一体化的市场竞争环境中,稳定占有和不断扩大市场份额,让越来越多获证组织的管理体系达到国际标准并为全世界认同,最大限度地满足社会和顾客越来越高的期望和需求。
方针:“公正公开、信服务、创造价值、精益求新”
诠释:
公正公开:用公正公开的态度对待市场,不偏不倚。
诚信服务:以诚信求是的态度对待顾客,用心服务。
创造价值:以增值服务的理念做好认证,创造价值。
精益求新:以精益求精的精神不断改进,不断创新。
自我声明
新标元认证(上海)有限公司(简称NSY)郑重承诺,NSY严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》、《认证机构管理办法》、管理体系认证基本规范、认可规范等要求,理解认证“公正性”是提供可建立信任的认证的必要条件。NSY对由认证活动可能引起的利益冲突实施管理,并识别和分析此类威胁对认证“公正性”的影响,以采取措施,最大限度的消除或减小对认证不“公正性”的影响。
NSY公正的对待所有认证申请人,不附加不正当的财务或其它条件,NSY不与行政机关存在利益关系,不接受任何对认证活动的客观性和公正性产生影响的资助,不进行对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动,不与认证委托人存在资产等方面的利益关系。
NSY不接受有损公正性的合同,不对NSY出资或有资产关联的公司实施认证,不接受其他认证机构的认证申请。NSY的合同来源于客户的独立申请,不接受咨询机构提供的合同。NSY及其所属的任何其它部分,不提供也不推荐管理体系认证咨询,这也包括不提供任何咨询方面的报价。
NSY依法从事认证活动,遵循公正、公开、客观、独立、诚实、信用的原则,维护社会信用体系,坚持“不求数量最多,但求信誉最好;不求急功近利,但求公正科学”的实施原则,虚心接受监督管理委员会和社会的监督,确保认证的公正性和客观性。
NSY的审核团队通过不断的合规性现场审核和实践,善于识别组织运营过程中的各种问题,通过严谨的细节观察,现场访谈,同行比较,进行专业的评估,为客户提供精准、优质的服务,实施准确有效的改善和预防措施,帮助客户在日趋激烈的市场竞争环境下取得优势。
我们的愿景
我们的目标是成为全球竞争力和生产力的服务机构。在我们擅长的认证服务领域不断改进、力臻完美,始终为本土及全球客户提供一流服务。
我们的价值观
我们在持续努力实现自己目标的同时,时刻充满热情、诚信、创业精神、积极创新的企业文化。这些价值观引导着我们的行为,是我们机构建立的基石。
公司总目标
1. 违反公正性事件发生率0;
2. 客户综合满意度90%以上;
3. 申诉/投诉及时处理率100%;
4. 合同履约率95%以上;
5. 认证人员专业能力符合率90%以上。
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